DV208 Locution

Juan Diego Martin. Generaldirektør Fonetic.

"En af de tjenester, vi tilbyder til markedet er design og implementering af automatiserede telefontjenester kunde giver betydelige besparelser i plejen af ​​lav værditilvækst opgaver.

For at gøre dette arbejde, vi havde brug for et miljø med akustiske egenskaber og lydisoleret kvalitet, og efter brug rum bygget med arbejde uden at opnå de ønskede resultater, på grund af en flytning, har besluttet at erhverve en Demvox kabine, der opfylder vores behov og mindre end traditionelle pris reformer.

Vi bruger standen hver dag for at optage sætninger til vores kunder opnår et meget godt resultat: Telefonica, Iberdrola, Vodafone, Endesa, Sanitas, Mapfre, Adeslas, Hotline, etc. "

Fonetic er et firma, der er specialiseret i at hjælpe virksomheder og institutioner med bedre at kende og forstå deres kunder. Hans motto er: decoIdentificer kundeadfærd, mål dens indvirkning på virksomheden ogecomenda hvordan man handler. Recogenerere, analysere og forbedre virksomheders interaktion med deres kunder. Interaktioner foregår på forskellige måder, nogle gennem kontaktcentret (især i opkald, men også e-mails, chat osv.) Og andre i stigende grad gennem internettet og sociale netværk. At evaluere indvirkningen på virksomheden og være i stand til at foretage reconævner, har de stor erfaring med vigtige forretningsprocesser (salg, loyalitet og tilbageholdelse, skadestyring osv.) i sektorer som bank, forsikring, telecoammunition eller forsyningsselskaber. De er førende på det spanske marked og er også til stede i Latinamerika gennem deres internationale datterselskab.

WEB www.fonetic.es